Als je regelmatig sms-berichten verzendt en ontvangt met je mobiele apparaat, heb je waarschijnlijk ooit de frustratie van een vertraagd bericht ervaren. In sommige gevallen kan een leveringsvertraging oplopen tot enkele dagen, of het bericht komt misschien helemaal niet over. Vertragingen in sms-berichten kunnen om verschillende redenen optreden.
Locatieproblemen
De locatie van de afzender of ontvanger kan een vertraging veroorzaken bij de bezorging van sms-berichten. Als een mobiel apparaat zich buiten het dekkingsgebied van een netwerk bevindt of op een plek waar het netwerksignaal wordt geblokkeerd, zoals in een bergachtig gebied, kan er een vertraging in de transmissie optreden. In stedelijke gebieden kunnen hoge gebouwen ook transmissieproblemen veroorzaken. Een andere mogelijke boosdoener is dat je in een oud gebouw zit met een slechte mobiele ontvangst.
Problemen met mobiele apparaten
Problemen met een mobiel apparaat kunnen vertragingen veroorzaken bij het verzenden van sms-berichten. Als een apparaat is uitgeschakeld, ontvangt het de tekst waarschijnlijk pas als het weer wordt ingeschakeld. Een zwakke of ongeladen batterij kan ook een negatieve invloed hebben op de bezorging van berichten. Apparaten met een verstelbare antenne kunnen transmissieproblemen ondervinden als de antenne beschadigd is of niet volledig is opgetild.
Verschillende netwerken
Een sms-verzender en -ontvanger die verschillende netwerken gebruiken, hebben mogelijk een grotere kans op sms-vertragingen dan degenen die hetzelfde netwerk gebruiken. Volgens de CNN Tech-website zorgde een netwerkprobleem in juni 2011 ervoor dat Sprint-gebruikers vertragingen ondervonden bij het ontvangen van teksten van mensen buiten het Sprint-netwerk. In sommige gevallen werden berichten enkele dagen na verzending ontvangen of helemaal niet ontvangen. De overdracht tussen Sprint-netwerkgebruikers verliep echter zonder problemen.
Netwerk verkeer
Er zijn verschillende meningen over de vraag of sms'en tijdens perioden van intensief netwerkgebruik de bezorgsnelheid van tekst beïnvloedt. In een artikel op TampaBay.com zei Jared Reitzin, CEO van mobiel en e-mailmarketingbedrijf MobileStorm, dat toenemend netwerkverkeer een groeiend probleem is en heeft geleid tot meer vertragingen in de bezorging van sms-berichten vanaf 2010. Verizon Wireless-woordvoerder Chuck Hamby gaf echter aan dat netwerkproblemen zijn zelden de oorzaak van vertragingen bij het sms'en.
