Bij het kiezen van een draadloze provider zeggen de nieuwste toeters en bellen op die coole nieuwe smartphone niet veel als het draadloze bereik onvoldoende is. Tegelijkertijd strijden draadloze providers voortdurend om de titel van 'meest uitgebreide dekkingskaart'. Twee van de meest concurrerende draadloze providers zijn Verizon en Sprint.
Nationale dekking
Met hun nationale dekkingskaarten toont Verizon een uitgebreidere dekking, terwijl Sprint veel meer roaming-gebieden laat zien, met name in het noordwesten van het land. De dekking is er echter; als we naar de kaart van Verizon kijken, lijkt het erop dat er een uitgebreidere dekking is, maar de gebieden zonder dekking hebben helemaal geen mobiele service, in plaats van roaming.
Internationale dekking
Zowel Verizon als Sprint beschikken over online zoekmachines waarmee u roamingtarieven per land kunt onderzoeken. Als we India als voorbeeld nemen, heeft Verizon op het moment van publicatie het lagere roamingtarief van $ 1,99 per minuut, terwijl dat van Sprint $ 2,49 per minuut is. Tegelijkertijd lijkt het erop dat de landenlijst van Sprint op dit moment wat uitgebreider is; Verizon neemt Italië niet op zijn lijst, terwijl Sprint dat wel doet.
Internet en downloaden
Zowel Sprint als Verizon beschikken over "4G"-dekkingsnetwerken die supersnelle internettoegang en downloadmogelijkheden mogelijk maken. Verizon heeft echter een grotere dekking: het 4GLTE-netwerk is beschikbaar in 55 regio's en 70 luchthavens. Het 4G-netwerk van Sprint is beschikbaar in meer dan 70 grote steden. Het gebruik is echter onbeperkt. Bij Verizon zijn er downloadlimieten op basis van een reeks toegangsprijzen.
Ondersteuning
Als je telefoon geen service kan krijgen, wil je het probleem snel en efficiënt kunnen oplossen zodra je binnen bereik bent. Verizon zal uw telefoon vaak automatisch "resetten" en u door een paar snelle extra stappen leiden - meestal door uw telefoon aan en uit te zetten - om ervoor te zorgen dat deze een signaal oppikt van de dichtstbijzijnde mogelijke toren. Sprint daarentegen werkt nog steeds aan de ondersteuning van de klantenservice.