Er kunnen veel redenen zijn voor Microsoft Office-activeringsfouten op uw computer, variërend van problemen met de gebruikerstoestemming tot verschillende andere problemen. U kunt hieronder de stappen vinden om Microsoft Office-activeringsfout op een Windows-computer op te lossen.
Microsoft Office activeringsfouten
Microsoft Office 365-activeringsfout wordt meestal weergegeven met het bericht 'We konden geen contact maken met de server. Probeer het over enkele minuten opnieuw. "
In bepaalde gevallen wordt Microsoft Office gedeactiveerd na Windows-update en het openen van een Microsoft Office-bestand resulteert in foutmeldingen met de tekst "Product zonder licentie", Product gedeactiveerd of Het spijt ons dat er iets mis is gegaan. Probeer het later opnieuw.
Dit probleem kan ook optreden als u Office 365 probeert te activeren op een computer waarop eerder een oudere versie van Microsoft Office was geïnstalleerd.
Laten we dus eens kijken naar enkele van de methoden die de Microsoft Office 365-activeringsfout op een Windows-computer kunnen oplossen.
1. Voer Office uit als beheerder
Het is mogelijk dat Microsoft Office niet op uw computer wordt geactiveerd vanwege machtigingsproblemen. Om dit op te lossen, probeert u gewoon een Office-programma (Word, Excel, Power Point) als beheerder uit te voeren.
Typ Microsoft Office Word in de Windows-zoekbalk en druk op Enter.
Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op het Microsoft Word-pictogram en selecteer Uitvoeren als beheerder in het contextmenu.
Selecteer Ja in de pop-up om Microsoft Word als beheerder uit te voeren.
2. Fix datum en tijd op uw computer
Microsoft Office-activering kan mislukken als de datum- en tijdinstellingen op uw computer niet correct zijn.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Tijd en datum in de taakbalk en klik op de optie Datum / tijd aanpassen in het menu dat verschijnt.
Als het pictogram Tijd en datum op uw computer ontbreekt, klikt u op Start> Instellingen> Tijd en taal.
Controleer op het volgende scherm of uw tijdzone correct is en of de weergegeven datum en tijd correct zijn.
Als de tijd niet correct is, kunt u dit artikel raadplegen: trage of onjuiste Windows-computerklok repareren
3. Controleer Microsoft Office-abonnement
Open een webbrowser op uw computer en ga naar de Office 365-portal (https://portal.office.com). Meld u aan bij uw Microsoft-account met uw e-mailadres en wachtwoord gekoppeld aan het abonnement.
Zorg ervoor dat een geldig abonnement op Microsoft Office is toegewezen of beschikbaar is in uw gebruikersaccount.
4. Herstel Microsoft Office
Het probleem dat Microsoft Office niet op uw computer wordt geactiveerd, kan te maken hebben met beschadigde programmabestanden.
Open het Configuratiescherm op uw computer
Zorg ervoor dat u op het scherm Configuratiescherm in de weergave "Grote pictogrammen" bent en klik op Programma en functies.
Klik in het volgende scherm met de rechtermuisknop op Microsoft Office en klik op de optie Herstellen in het contextmenu.
Nadat het reparatieproces is voltooid, start u de computer opnieuw op en kijkt u of u nog steeds Microsoft Office Activation-fout op uw computer krijgt.
5. Schakel proxyservers uit
Als u een proxyserver (VPN) gebruikt, kan de Microsoft Office-activeringsfout te wijten zijn aan een verkeerde configuratie in proxyverbindingen of kan de website van Microsoft geen verbinding maken met uw proxyserver.
Schakel ter bevestiging de proxyserver uit en kijk of u Microsoft Office kunt activeren.
Klik op de Start-knop> pictogram Instellingen.
Klik in het instellingenscherm op de optie Netwerk en internet.
Klik in het volgende scherm op Proxy in het zijmenu en schakel de optie voor Instellingen automatisch detecteren onder Automatische proxy-instelling uit.
Blader op hetzelfde scherm omlaag en schakel een optie Proxyserver gebruiken uit onder het gedeelte Handmatige proxy.
6. Schakel het antivirusprogramma tijdelijk uit
Soms kan het antivirusprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd, de websites van Microsoft blokkeren, wat kan leiden tot activeringsfouten van Microsoft Office.
Om dit te bevestigen, schakelt u het Antivirus-programma tijdelijk uit op uw computer en kijkt u of dit helpt bij het oplossen van het probleem van de Microsoft Office-activeringsfout op uw computer.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Antivirus Program in het systeemvak en klik op Auto Protect uitschakelen.
Selecteer vervolgens de periode tot wanneer u het antivirusprogramma wilt uitschakelen en klik op OK.
7. Verwijder Microsoft Office en installeer het opnieuw
Verwijderen en opnieuw installeren van Microsoft Office is een andere methode die sommige gebruikers heeft geholpen bij het oplossen van de activeringsfout van Microsoft Office.
Open het Configuratiescherm> klik op Programma en functies.
Opmerking: zorg ervoor dat u zich in de weergave "Grote pictogrammen" bevindt
Klik in het volgende scherm met de rechtermuisknop op Microsoft Office en klik op Verwijderen.
Nadat Microsoft Office is verwijderd, start u de computer opnieuw op en installeert u het Microsoft Office-programma opnieuw op uw computer.