Wanneer u Outlook Express gebruikt, kunt u instellingen maken die bepalen welke soorten e-mails uw inbox mogen binnenkomen. De e-mails die je niet in je inbox laat komen, worden automatisch naar je ongewenste map verplaatst. Er is geen "Ongewenste map"-pictogram in het navigatievenster van Outlook Express, dus het is niet helemaal duidelijk te vinden. U kunt de map echter binnen een paar seconden vinden als u weet waar u moet klikken.
Klik op het pictogram "Outlook Express" om het programma te openen.
Klik op het menu "Go" en klik op "Mappenlijst".
Klik op de map "Ongewenste e-mail" in de mappenlijst. U hebt nu de map met ongewenste e-mail in Outlook Express gevonden.