Craigslist biedt gebruikers toegang tot online kopen en verkopen via gratis rubrieksadvertenties. Wanneer u de website bezoekt, is het belangrijk om uw persoonlijke e-mail te beschermen tegen gewetenloze gebruikers die u kunnen spammen door frauduleuze betalingen voor uw item aan te bieden. Craigslist gebruikt een tweerichtings-e-mailrelaysysteem dat bedoeld is om doelbewust spam en oplichting te stoppen. Toch kunnen computerhackers en gewetenloze mensen je nog steeds spammen via het e-mailsysteem van Craigslist.
Craigslist-spam
Ongewenste commerciële e-mails -- spam -- bevatten vaak valse commerciële aanbiedingen die uw tijd verspillen en uw geld stelen. Om beschermd te blijven op Craigslist, kiest u voor anonimiteit door op de knop "Gebruik Craigslist Mail Relay" te klikken wanneer u uw e-mailadres in het daarvoor bestemde veld invoert wanneer u een advertentie plaatst. Zorg ervoor dat u "alleen contant" toevoegt aan uw advertentie. Zorg ervoor dat onder aan de advertentieplaatsing de optie "OK voor anderen om contact met u op te nemen over andere diensten, producten of commerciële belangen" niet is geselecteerd. Anders vraagt u om reclame-e-mails naar u te sturen.
E-mailrelay
Craigslist beschermt zowel verkopers als kopers op zijn website door uw persoonlijke e-mail te coderen met een e-mailadres dat is uitgegeven door Craigslist. Een antwoord van een potentiële koper via Craigslist zou bijvoorbeeld verschijnen met een reeks letters en cijfers vóór de woorden 'reply.craigslist.org'. U kunt bijvoorbeeld een antwoord op uw advertentie ontvangen dat er als volgt uitziet: "[email protected]." Maar alleen omdat de persoon het interne e-mailsysteem van Craigslist heeft gebruikt om op uw advertentie te reageren, probeert de gebruiker u mogelijk nog steeds op te lichten.
Te goed om waar te zijn
Gebruik uw gezond verstand bij het gebruik van een online geclassificeerd programma. Waar het op neerkomt, is dat als iets in een e-mail te mooi klinkt om waar te zijn, let dan op je instinct - want je hebt meer dan waarschijnlijk gelijk. Craigslist-spammers en -oplichters proberen u naar hun net te lokken door u te laten geloven dat u zojuist een ongelooflijk aanbod hebt ontvangen. Craigslist adviseert gebruikers om oplichting en fraude te vermijden door geen persoonlijke cheques, geldoverdrachten via online overschrijvingen, kascheques of postwissels te accepteren, aangezien deze allemaal kunnen worden vervalst. Het raadt ook aan om deals te vermijden waarbij verzending of escrow-services betrokken zijn. Een hoofdregel bij het gebruik van Craigslist is om uw transacties lokaal te houden, waar u de persoon op een openbare plaats kunt ontmoeten - en iemand bij u heeft als u dat doet.
De legitimiteit van het aanbod
Legitieme aanbiedingen komen meestal van iemand in uw omgeving. Hun e-mailadres komt van Craigslist zelf zoals eerder aangegeven en kan specifieke vragen over het item bevatten. Iemand die oprecht geïnteresseerd is in uw aanbod zal meer details willen weten, vragen of u openstaat voor onderhandelen of vragen of het product al is verkocht. Onwettige aanbiedingen komen meestal van iemand uit de regio en negeren uw verzoek om "alleen contant" door een andere manier voor te stellen om het artikel te betalen.
Phishers en oplichters
Zelfs met deze beveiligingen gebruiken oneerlijke mensen het Craigslist-systeem nog steeds om mensen te spammen. Craigslist-beheer bestrijdt voortdurend hackers die e-mails van Craigslist's systeem oogsten of malware gebruiken om spam naar onoplettende gebruikers te sturen. Om problemen met spammers te voorkomen, adviseert de FTC online kopers en verkopers om één e-mail te selecteren voor online winkelen en een andere voor vrienden en persoonlijk gebruik. Meld verdachte e-mails van de site aan Craigslist via het contactformulier op de site. Het Amerikaanse ministerie van Justitie biedt ook bronnen voor het online melden van spam (zie bronnen).
