Een deel van de aantrekkingskracht van Twitter is de flexibiliteit - u kunt uw status bijwerken via internet, een mobiele app of een externe client. Als je problemen hebt met tweeten, kan het probleem liggen bij het platform dat je gebruikt om toegang te krijgen tot Twitter of bij Twitter zelf. U moet altijd de ingebouwde limieten van Twitter controleren, die zijn ontworpen om te voorkomen dat het netwerk overbelast raakt.
Op browser gebaseerde probleemoplossing
Controleer of u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt om toegang te krijgen tot de Twitter-website. Mogelijk moet u zich afmelden en opnieuw aanmelden om uw inloggegevens opnieuw te verifiëren. Wis de tijdelijke gegevenscache en cookies van uw browser om ervoor te zorgen dat Twitter herkent wie u bent en dat u het recht heeft om te tweeten vanuit uw account. Als je dezelfde update twee keer probeert te tweeten, blokkeert Twitter dit met een foutmelding.
Problemen met mobiele apps oplossen
Als je problemen ondervindt met een mobiele Twitter-app, controleer dan of je een actieve gegevensverbinding hebt door deze via een andere app te testen. Verwijder de app en installeer deze opnieuw om de gegevenscache van het programma te wissen en de instellingen opnieuw in te stellen. Zorg ervoor dat u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt om in te loggen op de app. Een probleem met de app kan ervoor zorgen dat je je tweet niet kunt zien, zelfs niet als deze is verzonden, dus controleer je Twitter-profiel om te bevestigen dat de tweet niet is weergegeven.
Problemen met clients van derden oplossen
Problemen met tweeten vanaf een externe client kunnen liggen in de broncode, een bestand met sleutelinstellingen of een meer algemeen probleem met uw apparaat of computer, bijvoorbeeld een gebrek aan internetverbinding. Controleer of u de juiste accountaanmeldingsgegevens hebt ingevoerd in het instellingenscherm van de klant. Als de problemen aanhouden, verwijdert u de client en installeert u deze opnieuw, waardoor de instellingen van de toepassing worden gereset en alle bestanden worden vervangen die mogelijk beschadigd of gewist zijn.
Twitter-limieten en platformproblemen
Twitter legt bepaalde limieten op aan het aantal tweets dat elke gebruiker kan verzenden om te voorkomen dat zijn netwerk overbelast raakt. Elke gebruiker is beperkt tot 1.000 tweets per dag en deze beperking is onderverdeeld in kleinere limieten voor elk half uur. Als je de afgelopen tijd veel tweets of retweets hebt verzonden, kan het zijn dat je even moet wachten voordat je weer kunt tweeten. Als alternatief kan een technisch probleem met het Twitter-platform ervoor zorgen dat u niet kunt tweeten. Controleer de officiële Twitter-ondersteuningspagina's (zie bronnen) voor meer informatie over huidige bekende problemen.
