Terwijl vaste telefoons dateren uit de 19e eeuw en digitale of VoIP-telefoons de afgelopen tien jaar hun stempel op de consumenten hebben gedrukt, hebben beide soorten telefonie sterke en zwakke punten. Veel consumenten die een vaste telefoon hebben, geven er de voorkeur aan deze te bewaren in geval van nood. Gebruikers van VoIP-telefoons geven de voorkeur aan de grote verscheidenheid aan functies die toegankelijk zijn met de breedbandtechnologie.
Betrouwbaarheid
Telkens wanneer er vergelijkingen worden gemaakt tussen vaste telefoons en digitale telefoons, komt betrouwbaarheid als een primair probleem naar voren. Eindgebruikers willen een kiestoon horen wanneer ze een telefoon opnemen. Als ze dat niet doen, en hun account heeft een goede reputatie, voorspelt dit niet veel goeds voor de provider. Vaste telefoons hebben een lange geschiedenis van betrouwbaarheid. Tenzij iemand een ondergronds begraven telefoondraad opgraaft of beschadigt, is de kans groot dat u nooit een onderbreking in de dienstverlening zult tegenkomen die niet door een provider is veroorzaakt. Digitale telefoons hebben niet dezelfde reputatie als het gaat om betrouwbaarheid. Op het moment dat uw internet uitvalt, doet uw digitale telefoondienst dat ook. De meeste aanbieders van digitale telefonie hebben statistieken over de netwerkbetrouwbaarheid van meer dan 95 procent, dus er zullen maar weinig storingen zijn.
Kosten
Aanbieders van vaste telefoons moeten nog voldoen aan de lage internationale beltarieven die abonnees van digitale telefoons genieten. Bellen naar het buitenland kost in sommige gevallen twee keer zoveel met een vaste telefoon in vergelijking met een digitale telefoon. Abonnementen voor digitale telefonie zijn doorgaans minder duur dan abonnementen voor vaste telefonie en bevatten extra add-ons en onbeperkt bellen over lange afstanden. Veel vaste telefoonbedrijven brengen extra kosten in rekening voor veel van hun add-ons en de meeste rekenen meer voor lange afstanden.
Kenmerken
Veel vaste telefoons hebben dezelfde functies als digitale telefoons. Add-ons zoals wisselgesprek, nummerherkenning, doorschakelen en oproepweigering zijn mogelijk beschikbaar voor beide typen telefoondiensten, afhankelijk van uw provider. Aanbieders van digitale telefoons voegen echter voortdurend functies toe die vaste telefoonbedrijven niet kunnen repliceren. De mogelijkheid om voicemailberichten uit te zenden naar een groep vanuit een online adresboek of tot vier verschillende telefoons te laten rinkelen wanneer u een inkomende oproep hebt en dit op te volgen met e-mail-, sms- en semafoonmeldingen vereist een niveau van verfijning dat onmogelijk is voor vaste telefoonbedrijven te dupliceren.
Overwegingen
Als je van functies houdt en niet al te veel hinder ondervindt als je internet en telefoon tegelijkertijd uitvallen, is een digitale telefoon misschien een goede optie. Als betrouwbaarheid van het grootste belang is, kan een vaste telefoon de juiste keuze zijn. Qua prijs zal een digitale telefoon waarschijnlijk in alle gevallen winnen van een vaste telefoon. Volgens de FCC moeten beide toegang bieden tot 911-services, dus dit is niet langer een voordeel voor vaste telefoons. Ten slotte, als u internationaal belt met een willekeurige frequentie, zal het gebruik van een digitale telefoon via een vaste telefoon aanzienlijke kostenbesparingen opleveren.
