De FIOS-glasvezelinternetservice van Verizon wordt verkocht in pakketten met meerdere snelheden. Snelheidspakketten lopen van 15 Mbps downstream met 5 Mbps upstream, tot 150 Mbps down en 35 Mbps up. Trage internetverbindingen kunnen te maken hebben met uw selectie van het verkeerde soort snelheidspakket voor de internettoepassingen die u gebruikt, onjuiste instellingen op uw computer en andere problemen. Dit soort problemen kunnen worden verholpen.
Stap 1
Start de computer en de FIOS-modem opnieuw op als de internetsnelheden laag zijn. Optimaliseer vervolgens de FIOS-snelheid door de Verizon Speed Optimizer-tool uit te voeren op elke computer die u gebruikt om toegang te krijgen tot internet. De instellingen voor de pakketgrootte van TCP/IP en MTU worden aangepast voor FIOS. U kunt de tool downloaden van de Verizon FIOS-website. Start het en volg de instructies.
Stap 2
Koop antivirus- en antispywaresoftware en voer ze regelmatig uit als je nog steeds traag FIOS-internet hebt. Verraderlijke programma's kunnen op de achtergrond worden uitgevoerd op computers en varkensbronnen. Antivirus- en antispywaresoftware vinden deze programma's en elimineren ze, waardoor bronnen vrijkomen.
Neem contact op met Verizon en zorg ervoor dat u het juiste snelheidspakket voor uw gebruik hebt gekocht als u nog steeds problemen ondervindt. 15/5 zou goed moeten zijn voor het controleren van e-mail en surfen op het web. Mediadownloads zouden ook redelijk snel moeten zijn op 15/5. Verizon raadt aan te upgraden naar 25/25 als je televisie streamt; en upgraden naar 50/20 als je aan het gamen bent, meerdere mensen tegelijk online hebt en snelle downloads van high-definition films wilt zien. 150/35 wordt aanbevolen voor degenen die een van de andere plannen te traag vinden.
