Een mislukte Windows Remote Desktop-verbinding kan betekenen dat u de TCP-poort 3389 op uw computer moet "toestaan". U kunt deze poort eenvoudig toestaan op zowel Windows 8/10- als Windows 7-computers, maar begrijp eerst de basisprincipes van wat deze poort doet en eventuele beveiligingsproblemen.
Poort 3389 Basis
TCP-poort 3389 wordt gebruikt voor het Windows Remote Desktop Protocol (RDP) en wordt soms ook gebruikt door Windows Terminal Server. U kunt ervoor kiezen deze poort in Windows Firewall toe te staan of te openen om een andere computer, op hetzelfde netwerk of een ander netwerk, toegang tot uw computer te geven. Het openen van de 3389-poort is doorgaans veilig als u uw computer up-to-date houdt met de nieuwste Windows-updates, hoewel er een kwetsbaarheid bestaat met de RDP waarin aanvallers een reeks pakketten naar deze poort kunnen sturen en mogelijk toegang tot uw computer kunnen krijgen. Vooral verouderde computers zijn kwetsbaar voor deze aanval.
Poort 3389 toestaan in Windows 8/10
De TCP 3389-poort toestaan in Windows Firewall op Windows 8/10:
- Klik op de knop "Windows" op uw taakbalk en klik vervolgens op "Instellingen". Typ "Configuratiescherm" in de zoekbalk van Windows-instellingen en druk op de "Enter"-toets om het Configuratiescherm te openen.
- Klik op de optie "Systeem en beveiliging" en klik vervolgens op "Windows Firewall". Klik op 'Geavanceerde instellingen'.
- Klik op de optie "Inkomende regels" in de zijbalk van het Windows Firewall-venster en klik vervolgens op de optie "Nieuwe regel" onder de zijbalk "Acties".
- Klik op de optie "Poort" onder "Welk type regel wilt u maken?" en klik vervolgens op "Volgende".
- Klik op "TCP" voor het poorttype en klik vervolgens op "Specifieke lokale poorten". Typ 3389 in het tekstvak naast "Specifieke lokale poorten" en klik vervolgens op "Volgende".
- Klik op "Sta de verbinding toe" en klik vervolgens op "Volgende". Selecteer alle opties voor verbindingstypen (openbare en privénetwerken) op het volgende scherm met betrekking tot wanneer de regel moet worden toegepast en klik vervolgens opnieuw op "Volgende".
- Typ een naam voor de regel, zoals "TCP 3389", en klik vervolgens op "Voltooien" om de 3389-poort in Windows Firewall toe te staan.
Poort 3389 toestaan in Windows 7
De TCP 3389-poort toestaan in Windows Firewall op Windows 7:
- Klik op de knop "Start" in de taakbalk en vervolgens op "Configuratiescherm". Klik op "Windows Firewall" om de firewall-instellingen te starten.
- Klik op de optie "Geavanceerde instellingen" in de zijbalk van Windows Firewall.
- Klik op de optie "Inkomende regels" in de zijbalk en klik vervolgens op "Nieuwe regel".
- Klik op "Poort" voor het regeltype en klik vervolgens op "Volgende". Klik op 'TCP' om te definiëren waarop de regel van toepassing is en klik vervolgens op 'Specifieke lokale poorten'. Typ 3389 in het vak naast 'Specifieke lokale poorten' en vervolgens 'Volgende'.
- Klik op "Sta de verbinding toe" en vervolgens op "Volgende". Selecteer alle opties voor verbindingstypen (openbare en privénetwerken) met betrekking tot wanneer de regel moet worden toegepast en klik vervolgens op 'Volgende'.
- Typ een naam voor uw regel en klik vervolgens op de knop "Voltooien" om de nieuwe regel aan uw computer toe te voegen. De 3389-poort is nu toegestaan op Windows Firewall in Windows 7.
