De iPhone is een serie smartphones ontworpen door Apple, Inc. Het biedt internetconnectiviteit, mobiele e-mail, megapixelcamera, mediaspeler en sms. Af en toe zal de iPhone een vervormd scherm hebben als gevolg van een applicatiefout. U kunt dit oplossen door ofwel een harde reset uit te voeren of de optie "Herstellen" via iTunes te selecteren. De optie "Herstellen" wist alle gegevens die u hebt opgeslagen.
Stap 1
Schakel de iPhone in door de "Power"-knop ingedrukt te houden.
Stap 2
Kijk of de schuifbalk verschijnt en schakel vervolgens de iPhone uit met de schuifbalk door deze te schuiven om hem uit te schakelen.
Stap 3
Sluit het ene uiteinde van de iPhone-kabel aan op de USB-poort en het andere uiteinde op de USB-poort van een computer met iTunes.
Stap 4
Start de iTunes-applicatie en wacht tot deze de iPhone herkent.
Klik op het pictogram "iPhone" in de iTunes-applicatie. Klik op "Herstellen" en vervolgens op "Back-up maken en terugzetten". Wacht tot het herstel is voltooid en koppel vervolgens de iPhone los van de computer. Schakel de iPhone uit en vervolgens weer in.