Weten of de ontvanger uw e-mail heeft gelezen, kan cruciaal zijn voor tijdgevoelige communicatie. Persoonlijk vragen of bellen om erachter te komen of iemand uw bericht heeft gezien, is echter niet altijd mogelijk. Bij veel e-mailclients, waaronder Gmail van Google, kunt u een leesbevestiging aanvragen, die u waarschuwt wanneer ontvangers uw berichten openen. De leesbevestigingsfunctie is beschikbaar voor gebruikers van Google Apps for Business, Education en Government, maar niet voor gebruikers met persoonlijke Gmail-accounts.
Stap 1
Log in op uw Google Apps for Business-, Education- of Government-account.
Stap 2
Stel een e-mailbericht op zoals u dat normaal zou doen.
Stap 3
Klik op het vak "Leesbewijs aanvragen".
Stap 4
Klik op 'Verzenden'. Gmail vraagt om leesbevestigingen van de contacten die je hebt vermeld in de velden 'Aan' en 'Cc'.
Open uw map "Verzonden" en open het verzonden bericht om de leesbevestiging te controleren. Deze methode is van toepassing als u de gespreksweergave gebruikt in de webclient van Gmail. Google geeft de namen weer van ontvangers die de e-mail hebben geopend onder de berichttekst. In andere weergaven stuurt Gmail de leesbevestiging als een aparte e-mail naar je inbox. Houd er rekening mee dat Google de berichtstatus niet weergeeft in HTML-weergave of mobiele Gmail.